Airbnb renforce le contrôle contre les fêtes indésirables pendant le Nouvel An
En une année, 5 700 personnes ont été bloquées sur la plateforme au Canada. Les équipes de gestion locative jouent également un rôle important en matière de sécurité.
27/12/2024 - Airbnb a annoncé de nouvelles mesures pour éviter les fêtes indésirables dans les propriétés pendant le Nouvel An. La plateforme utilise une technologie avancée pour identifier les réservations à risque élevé et réduire les événements non autorisés qui peuvent causer des nuisances aux hôtes et aux voisins.
Parmi les mesures adoptées :
- Blocage des réservations de 1 à 3 nuits pour les voyageurs ayant un historique limité ou vivant à proximité du logement.
- Obligation pour les voyageurs de confirmer qu’ils n’organiseront pas de fête, sous peine de suspension ou d’exclusion de la plateforme.
- Surveillance par intelligence artificielle, qui analyse des signaux comme la durée du séjour, la distance entre le voyageur et le logement, ainsi que la proximité de la date de réservation.
Depuis 2020, ces mesures ont réduit de plus de 60 % le nombre de fêtes signalées pendant le Nouvel An dans les régions où elles ont été mises en place. Rien qu'au cours de l'année dernière, plus de 5 700 personnes ayant effectué des réservations jugées à haut risque ont été bloquées au Canada, selon Airbnb.
Pour plus d’informations sur les initiatives mondiales d’Airbnb, consultez l’article complet ici.
De plus, les équipes de gestion locative adoptent des mesures pratiques pour garantir une expérience sereine : maintenir des règles claires dans le profil du logement, mieux connaître leurs voyageurs grâce à des questions avant le séjour et établir une bonne communication avec les voisins. Airbnb permet aux hôtes d’annuler les réservations lorsqu’ils disposent de preuves indiquant que des fêtes sont prévues.
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