Le féminin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.
Le Groupe CHECKiN est à la recherche d’une Gestionnaire des Opérations pour un poste à temps plein afin de rejoindre notre équipe en pleine croissance. Ce poste est idéal pour une personne ayant de l’expérience en gestion opérationnelle et coordination logistique, avec un intérêt pour l’immobilier, la location de type Airbnb ou les chalets locatifs. La candidate devra faire preuve d’une grande autonomie et avoir un excellent sens de l’organisation pour s’assurer du bon déroulement des opérations dans la ville de Québec et alentour.
Le rôle de la Gestionnaire des Opérations consiste à superviser les activités locales, en étant le lien essentiel entre les propriétaires clients et les équipes sur le terrain. Elle devra veiller à la satisfaction des clients-propriétaires, maintenir la qualité des services fournis et contribuer à la réputation d’excellence de nos annonces locatives. Les déplacements fréquents autour de Québec font partie intégrante du poste, et la candidate devra être titulaire d’un permis de conduire valide.
Chez CHECKiN, nous valorisons l’engagement, la réactivité et la collaboration. Nous avons pour mission de surpasser les attentes de nos clients et de fournir un environnement de travail stimulant et enrichissant pour nos employées.
Avantages :
- Allocation bien-être mensuelle
- Réductions tarifaires sur nos hébergements touristiques
- Partage des bénéfices de l’entreprise
- 3 Semaines de vacances annuelles
- Tenue décontractée
- Travail hybride (bureau/télétravail)
- Véhicule de fonction
Horaires de travail :
- Du Lundi au Vendredi
- Disponibilités ponctuelles les fins de semaine au besoin
Formation :
- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)
Expérience :
- Gestion opérationnelle: 2 ans (Obligatoire)
Rémunération :
54 080 $ à 64 480 $ par an
👉 Vous serez amené(e) à :
- Servir d’intermédiaire entre les propriétaires et les équipes de ménage;
- Vérifier et garantir la qualité des services de ménage;
- Recruter et coordonner les équipes de ménage;
- Prospecter, superviser et former les équipes d’entretien des spas;
- S’assurer du réapprovisionnement des hébergements touristiques;
- Acheter et remplacer les équipements désuets dans les hébergements touristiques;
- Exécuter les activations de nouvelles propriétés à Québec et alentours dans un rayon de 250 km;
- Accompagner les équipes de photographes et vidéographes professionnels;
- Gérer et optimiser les espaces d’entreposage de l’entreprise et ceux dans les hébergements pour qu’ils soient bien fournis et ergonomiques;
- Proposer et mettre en place des stratégies d’amélioration continue;
- Contribuer à la stratégie marketing global sur le terrain afin de prospecter de nouveaux clients-propriétaires;
- Développer des partenariats avec les acteurs majeurs du tourisme (spas, stations de ski).
💫 Profil Recherché :
- Permis de conduire valide;
- Être complètement bilingue (français & anglais) afin de bien communiquer avec les propriétaires et les équipes;
- Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais;
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail;
- Expérience en gestion opérationnelle et leadership sur le terrain;
- Aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément;
- Intérêt pour le secteur touristique et locatif.
📍 Lieu de Travail :
- Basé à Québec, avec des déplacements fréquents dans la région;
- Possibilité de télétravail.